首先我们要做的是弄清楚洗衣机故障代码的含义，然后检查维修。

滚筒洗衣机E21故障：含义：表示排水超时。

处理方法如下：

1、检查洗衣机排水管是否被堵。

2、检查是否已将排水管放下。

3、检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。

4、排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。

5、排水管是否高于地面15cm以上。

6、延长排水管是否长于3cm或直径过细。

常见洗衣机故障代码：

故障代码为E10，表示进水过程中3分钟水位无变化，由于进水超时，应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。

故障代码为E11，表示洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位，原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀、泵、电脑板。

故障代码为E12，表示水位超过溢水水位，原因是溢水保护，那是进水阀坏了，需更换。

故障代码为E20，表示电脑板没有排水泵的信号，原因是排水泵未接好，应检查排水泵的接线。

故障代码为E21，表示排水过程中3分钟水位无变化，原因是排水超时，应检查排水泵、过滤器是否堵塞，排水管是否堵塞。

故障代码为E30，表示洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败，原因是门锁锁不上，应检查门钩是否关到位以及门锁。

故障代码为E31，表示洗衣机6次尝试解锁失败，原因是门锁解不开，应检查门锁。

故障代码为E33，表示水位传感器的频率不在规定的频率范围，原因是水位传感器故障，应检查水位传感器。

故障代码为E34，表示温度传感器断路，原因是温度传感器故障，应检查温度传感器。

故障代码为E35，表示温度传感器短路，原因是温度传感器故障，应检查温度传感器。

故障代码为E40，原因是E2PROM检查码错误。故障代码为E41，原因是E2PROM连接错误。

故障代码为E50，表示线路电压超过280V，原因是高压保护，待电压恢复正常后使用。

故障代码为E60，表示电机3次尝试启动失败，原因是启动时电机不转，应检查电机和电脑板。

故障代码为E61，表示电机旋转过程中，电脑板检测不到速度反馈信号，原因是没有测速信号，应检查电机的速度反馈信号线路是否脱落。

故障代码为E62，测速信号不正常。

故障代码为E70，表示按键按下20秒以上，原因是按键卡死，应检查按键。